Términos y condiciones generales
1. Datos de la empresa
Masaje Omry
Ubicado en el sureste de Ámsterdam
Correo electrónico: info@omrymassage.nl
Número de Cámara de Comercio: [ingrese su número de Cámara de Comercio]
Sitio web: www.omrymassage.nl
2. Aplicabilidad
Estos términos y condiciones generales se aplican a todas las citas, tratamientos, reservas y pagos en Omry Massage.
Al concertar una cita o reserva, el cliente acepta estos términos y condiciones.
3. Tratamientos
Omry Massage ofrece masajes relajantes, deportivos y de recuperación.
Los tratamientos no son de naturaleza médica ni erótica.
Un masaje no sustituye el tratamiento ni el diagnóstico médico. Si tiene alguna duda sobre su salud, le recomendamos consultar primero con un médico o fisioterapeuta.
4. Citas y cancelaciones
Las citas se pueden cancelar o reprogramar sin cargo hasta con 24 horas de anticipación.
En caso de cancelación dentro de las 24 horas o en caso de no presentación sin previo aviso, se podrá cobrar el importe total de la sesión.
Llegar tarde acortará el tiempo del tratamiento; la tarifa permanece sin cambios.
5. Salud y responsabilidad
El cliente es responsable de proporcionar de forma correcta y completa la información médica que pueda afectar el tratamiento.
Omry Massage se reserva el derecho de rechazar o modificar un tratamiento si éste se considera médicamente irresponsable.
6. Pago
El pago se realiza por adelantado a través de la página web o inmediatamente después del tratamiento.
El pago se puede realizar en efectivo, con tarjeta de débito o iDEAL.
Las tarifas son visibles en la web y pueden ser modificadas sin previo aviso, salvo que ya se haya confirmado una cita.
7. Tarjetas de regalo
Las tarjetas de regalo son personales y no se pueden canjear por dinero en efectivo.
El período de validez está indicado en el bono y es de 12 meses por defecto.
8. Responsabilidad
Omry Massage no es responsable de ningún daño, físico o de otro tipo, que ocurra durante o después de un tratamiento, a menos que exista intención o negligencia grave.
El uso de los servicios se realiza por cuenta y riesgo del cliente.
9. Privacidad
Los datos personales se manejan con cuidado de acuerdo con la Declaración de privacidad de Omry Massage, que se puede encontrar en www.omrymassage.nl/privacybeleid.
10. Quejas
Las quejas sobre un tratamiento se pueden comunicar a través de info@omrymassage.nl.
Siempre intentamos encontrar juntos una solución adecuada.
11. Ley aplicable
La legislación holandesa se aplica a todos los acuerdos y servicios de Omry Massage.
En caso de litigio será competente el tribunal de Ámsterdam.
12. Política de reembolso
Si una cita se cancela a tiempo (con más de 24 horas de anticipación), cualquier monto prepago se reembolsará en su totalidad dentro de los 5 días hábiles.
En caso de cancelación dentro de las 24 horas o no presentación sin previo aviso, no se realizará reembolso.
En caso de fuerza mayor (como enfermedad o fallos técnicos de Omry Massage), se reembolsará íntegramente el importe pagado o se podrá reprogramar la cita sin coste alguno.
Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago utilizado para realizar el pago original.