​

1. Bedrijfsgegevens

Omry Massage
Gevestigd in Amsterdam-Zuidoost
E-mail: info@omrymassage.nl
KvK-nummer: [vul jouw KvK-nummer in]
Website: www.omrymassage.nl

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, behandelingen, boekingen en betalingen bij Omry Massage.
Door het maken van een afspraak of boeking gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

3. Behandelingen

Omry Massage biedt ontspannings-, sport- en herstelmassages aan.
De behandelingen zijn niet medisch van aard en niet erotisch.
Een massage vervangt geen medische behandeling of diagnose. Bij twijfel over gezondheid wordt aangeraden eerst contact op te nemen met een arts of fysiotherapeut.

4. Afspraken en annulering

• Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.

• Bij annulering binnen 24 uur of bij niet verschijnen zonder bericht kan het volledige bedrag van de sessie in rekening worden gebracht.

• Te laat komen verkort de behandeltijd; het tarief blijft ongewijzigd.

5. Gezondheid en verantwoordelijkheid

De klant is zelf verantwoordelijk voor het juist en volledig doorgeven van medische informatie die van invloed kan zijn op de behandeling.
Omry Massage behoudt zich het recht voor om een behandeling te weigeren of aan te passen wanneer dit medisch onverantwoord wordt geacht.

6. Betaling

• Betaling vindt plaats vooraf via de website of direct na afloop van de behandeling.

• Betaling kan contant, via pin of iDEAL.

• De tarieven zijn zichtbaar op de website en kunnen zonder voorafgaande aankondiging worden aangepast, tenzij reeds een afspraak is bevestigd.

7. Cadeaubonnen

Cadeaubonnen zijn persoonlijk en niet inwisselbaar voor geld.
De geldigheidstermijn staat vermeld op de bon en bedraagt standaard 12 maanden.

8. Aansprakelijkheid

Omry Massage is niet aansprakelijk voor schade, lichamelijk of anderszins, ontstaan tijdens of na een behandeling, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Gebruik van de diensten geschiedt op eigen risico van de klant.

9. Privacy

Persoonsgegevens worden zorgvuldig behandeld conform de Privacyverklaring van Omry Massage, te vinden op www.omrymassage.nl/privacybeleid.

10. Klachten

Klachten over een behandeling kunnen worden gemeld via info@omrymassage.nl.
Er wordt altijd geprobeerd om samen tot een passende oplossing te komen.

11. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en diensten van Omry Massage is het Nederlands recht van toepassing.
Bij geschillen is de rechter in Amsterdam bevoegd.

12. Restitutiebeleid

• Als een afspraak tijdig (meer dan 24 uur van tevoren) wordt geannuleerd, wordt een eventueel vooruitbetaald bedrag volledig teruggestort binnen 5 werkdagen.

• Bij annulering binnen 24 uur of bij niet verschijnen zonder bericht vindt geen restitutie plaats.

• Bij overmacht (zoals ziekte of technische storingen vanuit Omry Massage) wordt het betaalde bedrag volledig terugbetaald of kan de afspraak kosteloos worden verplaatst.

• Restitutie vindt plaats via hetzelfde betaalmiddel waarmee de oorspronkelijke betaling is gedaan.